Customer Service
+6281226826502

Term & Condition

Syarat Dan Ketentuan

  

1. Kebijakan Privasi

Kami menganggap serius privasi pelanggan kami dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi seperti yang kami sesuaikan di pernyataan dibawah ini. Mohon baca kebijakan secara seksama yang berhubungan dengan situs di sini. PT. Visi Sejahtera Medika dapat mengedit dan menambahkan kebijakan privasi kapan saja. Setiap perubahan yang ada dalam peraturan akan di tayangkan di website kami.

 

2. Informasi Pribadi

PT. Visi Sejahtera Medika tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan online kepada pihak ketiga.

Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya untuk akan dipergunakan dalam rangka pemberian layanan kepada Anda penggunaan secara internal.

Saat Anda membuat akun, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

- Nama

- Alamat Pengiriman

- Alamat Email

- Nomor Handphone

- Tanggal Lahir

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

- Mengantarkan Pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari PT. Visi Sejahtera Medika

- Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen

- Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan ddengan produk-produk

- Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website kami dan yang Anda harapkan.

Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir).

Bila anda mendaftar sebagai pengguna website PT. Visi Sejahtera Medika, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu.

Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut ini dengan cara melakukan login ke akun anda melalui Website ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter yang mungkin Anda berlangganani dengan. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin.

 

4. Syarat Penjualan

Ketika melakukan pemesanan Anda mengindikasikan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan adalah barang yang tersedia dan dengan harga yang telah tertera.

PT. Visi Sejahtera Medika berhak untuk menolak permintaan yang diberikan oleh Anda. Jika pesanan anda diterima, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email bahwa pesanan sudah ada di sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Saat Anda melakukan pemesanan Anda akan memberikan semua informasi kepada kami secara benar dan akurat. Biaya produk dan layanan dapat berubah. Anda harus mengikuti setiap perubahan biaya yang ada di dalam website tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

A. Kontrak Penjualan

Saat Anda melakukan pemesanan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email tentang pesanan dan pembayaran yang tertunda. Kontrak penjualan tidak akan terjadi sampai kami mengirimkan informasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah kami terima dan barang pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam email yang termasuk dalam kontrak penjualan.

B. Harga Dan Ketersediaan

Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan bahwa setiap detail, deskripsi , ketersediaan dan harga dari produk yang muncul dalam website adalah akurat, namun kami tidak dapat menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan dari barang yang Anda pesan, kami akan segera memberitahu kepada Anda dan memberikan Anda pilihan untuk melakukan pemesanan ulang dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, kami akan membatalkan pesanan Anda. Bila Anda membatalkan dan telah melakukan pembayaran, kami akan mengembalikan uang Anda. Apabila pesanan tidak memenuhi sejumlah kuantiti yang Anda minta, maka kami akan mengirimkan sesuai jumlah kuantiti yang ada dan mengirimkan sisanya jika barang yang sama telah tersedia.

C. Isi/Promosi

Setiap konten atau promosi yang di jelaskan atau di posting di situs ini diatur sesuai dengan peraturan dalam acara tersebut.

D. Warna

Kami telah berusaha keras untuk menampilkan seakurat mungkin atas warna produk yang ada di website kami. Namun, kami tidak bisa menjamin warna yang Anda lihat dalam monitor dengan warna sebenarnya.

E. Pembayaran

PT. Visi Sejahtera Medika memberikan beberapa metode pembayaran:

- COD
- Pembayaran melalui transfer antar bank

Apabila tidak melakukan konfirmasi pembayaran via transfer dalam waktu 1x24 jam, maka secara otomatis pemesanan dibatalkan.

Setiap transaksi yang telah berhasil akan mendapatkan konfirmasi berupa nomor pesanan dalam waktu satu jam dari pembelian. Bila Anda tidak mendapatkan nomor konfirmasi melalui email, silakan melakukan pemesanan ulang atau hubungi customer service kami di 0812-2682-6502 atau email ke info.@.visisejahteramedika.com 

 

5. Pengiriman

Proses pengiriman akan memakan waktu sekitar 1-3 hari kerja di luar waktu musim, apabila saat waktu musim maka waktu yang dibutuhkan sekitar 3-5 hari kerja. Waktu pengiriman juga tergantung dari jasa ekspedisi dan alamat pengiriman.

Anda dapat merubah alamat pengiriman selama pesanan Anda sebelum kami kirim. Untuk merubah alamat pengiriman, silakan hubungi tim Customer Service kami di 0812-2682-6502 atau email ke info@visisejahteramedika.com

 

6. Pengembalian

Kami dapat mengembalikan atau menukarkan barang dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat:

  • Barang belum digunakan dan masih tersimpan dalam kemasan asli
  • Barang harus dalam keadaan yang utuh,disertai kemasannya
  • Barang yang dikembalikan merupakan tanggung jawab Anda sampai kami terima barang tersebut, karena itu pastikan barang yang Anda kembalikan dalam kondisi yang aman untuk mencegah kerusakan pada barang atau kemasannya.

Mohon perhatiannya bahwa kami tidak menerima pengembalian karena alasan steril.

 

7. Hak Cipta

Semua konten yang terdapat dalam website, seperti teks, grafis, logo, tombol ikon, gambar, klip suara, digital download, kompilasi data dan perangkat lunak merupakn milik PT. Visi Sejahtera MedikaAnda tidak diijinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu atau salinan dari konten yang disediakan atau muncul dalam situs ini atau menggunakannya untuk segala hal yang berhubungan dengan bisnis, komersial perusahaan atau pihak ketiga.

 

8. Akun Anda

Saat Anda melakukan registrasi untuk layanan ini, Anda akan diminta untuk memberikan password dalam akun Anda. Kami menyarankan agar Anda merahasikan password Anda.

Bila Anda ingin melakukan pembelian barang di eshop.visisejahteramedika.com, Anda perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di website. Registrasi akan bertujuan:

- Untuk memberikan informasi melalui email mengenai barang yang di tawarkan PT. Visi Sejahtera Medika

- Untuk melakukan pembelian barang

- Untuk mengakses akun Anda 

- Untuk merubah profil akun anda termasuk alamat dan password Anda

- Untuk meninjau pesananan

- Saat Anda melakukan registrasi, Anda sudah bersedia memberikan informasi akurat dan lengkap mengenai data Anda dan memberikan informasi terbaru

 

9. Berhenti Berlangganan

Setiap informasi atau jurnal yang kami kirimkan kepada Anda berisi informasi, untuk berhenti berlangganan silakan hubungi kami melalui email ke info@visisejahteramedika.com.

 

10. Komplain Mengenai Privasi

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, jangan ragu menghubungi kami info@visisejahteramedika.com atau menghubungi kami di 0812-2682-6502.